Leistungen

Eine effiziente Facility-Management-Organisation steigert die Produktivität des Kerngeschäfts, ist rechtssicher und fördert ein positives Arbeitsklima. Klare Ziele, Zuständigkeiten und offene Kommunikation sind dafür unerlässlich. Ein wertschätzender Führungsstil und strukturierte Prozesse motivieren die Mitarbeitenden – der Schlüssel für nachhaltigen Erfolg. Dabei kann ich Sie unterstützen.

Organisation Property- und Facility-Management

Fabrik-, Büro-, Gewerbestandorte

  • Vision, Ziele, Strategie
  • Aufbauorganisation
  • Rollenverteilung
  • Leistungsbedarf
  • Service-Level-Konzept
  • Personalbedarfsplanung
  • Stellenprofile
  • Key-Performance-Indicators
  • Schnittstellenbeschreibung
  • Instandhaltungsstrategie
  • IT-Tools
  • Nutzerzufriedenheit
  • Lebenszykluskosten, Benchmarking
  • Vertragsanalyse
  • Betreiberkonzept

Prozessoptimierung

  • Instandhaltungsmanagement
  • Fremdfirmenkoordination
  • Flächenmanagement
  • Energiemanagement
  • Notfallmanagement
  • Bereitschaftsdienst
  • Help-Desk
  • Umbauworkflow
  • Umweltberichterstattung
  • Betriebs- und Nebenkostenabrechnung
  • Infrastrukturelle Prozesse
  • Dokumentation

Digitalisierung im Facility Management

  • CAFM-System
  • MS-Sharepoint-Plattformen
  • MS-Teams
  • MS-Power BI
  • Digitales Betriebskonzept

Ausschreibung & Vergabe von Facility Management Leistungen

  • Leistungsbedarf
  • Service-Level-Konzept
  • Make-or-buy Entscheidung
  • Anlagenerfassung
  • Funktionale Ausschreibung
  • Vertragsentwurf (Unterstützung)
  • Implementierung Dienstleister

Rechtskonformer Betrieb in Fabriken und Bürogebäuden

  • Check-up Legal compliance
  • Organisationspflichten
  • Verantwortungen und Schnittstellen
  • Immobilienrisiken, Gefährdungsanalyse
  • Verkehrssicherheit
  • Gesetzliche Prüfungen
  • Dokumentationspflichten

Coaching & Mediation

In Immobilienorganisationen kommt es zwischen den zahlreichen Beteiligten immer wieder zu intensiven Konflikten. Hauptursachen sind meist unterschiedliche Interessen und ein mangelndes Bewusstsein für Rollen und Verantwortlichkeiten. Verträge, Betriebs- und Nebenkosten sowie Aufgaben- und Schnittstellenbeschreibungen erfassen oft nicht die tatsächlichen Anforderungen des Arbeitsalltags.

Damit Situationen, in denen Geschäftspartner und Kollegen auf stur schalten und der Rechtsweg oder Betriebsrat eingeschaltet wird, vermieden werden, unterstütze ich Sie wie folgt:

  • Moderation und Vermittlung bei Konflikten
  • Klärung von Rollen und Verantwortlichkeiten
  • Gestaltung konfliktfreier Schnittstellen
  • Beratung zu Vertragsgestaltung, Dokumentation
  • Workshops und Trainings
    • Förderung Rollenverständnis und Aufgaben
    • Wertschätzendes Arbeiten und Betriebsklima
    • Zusammenarbeit und Kommunikation

Projektmanagement

  • Moderation von Workshops
  • Projektstrukturierung
  • Reporting Termine, Kosten, Qualitäten
  • Dokumentation
  • Lessons-learned

Kunden

  • BMW
  • Landesregierung Salzburg
  • Nokia Siemens Networks
  • Open Text
  • Osram
  • Siemens Real Estate
  • Siemens Healthineers
  • Siemens Energy
  • Siemens Mobility
  • Siemens Digital Factory
  • SOS Kinderdorf
  • Stadtwerke München

Osanna Real Estate KG
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